Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như...
Khi bạn mở tài khoản r86, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và địa chỉ để xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay tạo ra bản ghi giao dịch mà chúng tôi lưu trữ để hỗ trợ rút
tiền, giải quyết tranh chấp và báo cáo nội bộ. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian phiên làm việc để phát hiện truy cập trái phép và cải thiện hiệu suất hệ thống. Dữ liệu này không bao giờ được bán cho bên thứ ba và chỉ được chia sẻ với nhà cung
cấp thanh toán, studio trò chơi hoặc cơ quan quản lý khi luật yêu cầu. Bạn có thể yêu cầu sao kê đầy đủ về dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời yêu cầu bảo mật trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu đầy đủ trong vòng mười bốn ngày nếu bạn yêu cầu sao kê.
Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản tới địa chỉ email bảo mật chuyên dụng của chúng tôi. Đính kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý. Chúng tôi phản hồi trong ba ngày làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa.
Mở cửa sổ chat trong tài khoản r86 của bạn để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ về quyền riêng tư. Nhân viên có thể giải thích chính sách, hướng dẫn bạn qua quy trình yêu cầu dữ liệu và ghi lại yêu cầu xóa chính thức để chuyển cho bộ phận pháp lý của chúng tôi.
Tải biểu mẫu bảo mật từ trang tài khoản của bạn, điền đầy đủ các trường bắt buộc, ký tên và tải lên qua cổng hỗ trợ. Chúng tôi sử dụng biểu mẫu này để xử lý yêu cầu truy cập dữ liệu hàng loạt hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn mà cần phê duyệt pháp lý bổ sung.
Chúng tôi duy trì tính minh bạch về việc thu thập và sử dụng dữ liệu thông qua kiểm toán định kỳ, cập nhật chính sách và công...
Chúng tôi thuê công ty kiểm toán bảo mật độc lập để xem xét cơ sở dữ liệu, quy trình...
Mỗi lần bạn chấp nhận điều khoản mới hoặc bật tính năng marketing, chúng tôi ghi lại dấu thời gian...
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa từ thiết bị của bạn đến hệ thống thanh...
Truy cập cổng quyền riêng tư từ menu tài khoản để xem dữ liệu cá nhân đã lưu, tải xuống...
Nếu dữ liệu cá nhân bị vi phạm, chúng tôi thông báo cho bạn qua email và SMS trong vòng...
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu giao dịch trong vòng bảy năm để tuân thủ yêu cầu kế toán và...
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều Khoản Dịch Vụ và Chính Sách Cookie của chúng tôi để tạo nên khung pháp lý đầy đủ cho việc sử dụng...
Bao gồm quy tắc tài khoản, hành vi chấp nhận được và quy trình giải quyết tranh chấp. Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn tuân thủ những quy tắc đó và cách chúng tôi sử dụng nó để thực thi các điều khoản.
Chi tiết cookie nào chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, tại sao chúng tôi cần chúng cho chức năng phiên và cách tắt cookie không cần thiết. Chính sách bảo mật bao gồm dữ liệu rộng hơn được thu thập qua biểu mẫu đăng ký và giao dịch thanh toán.
Trả lời các câu hỏi thực tế về việc cập nhật email, đặt lại mật khẩu và xác minh tài khoản. Chính sách bảo mật cung cấp khung pháp lý cho những thủ tục đó, giải thích tại sao chúng tôi yêu cầu thông tin và chúng tôi lưu trữ bao lâu.
Giải thích các bước tải lên giấy tờ tùy thân và bằng chứng địa chỉ. Chính sách bảo mật giải thích lý do pháp lý cho xác minh, cách chúng tôi bảo vệ tài liệu đã quét và khi nào chúng tôi xóa chúng sau khi phê duyệt.
Mô tả thời gian xử lý, giới hạn giao dịch và phương thức MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi bảo mật dữ liệu thanh toán trong quá trình rút tiền và ai có quyền truy cập vào bản ghi giao dịch.
Liệt kê các kênh chat, email và điện thoại để được trợ giúp chung. Chính sách bảo mật giải thích cách các nhóm hỗ trợ xử lý dữ liệu cá nhân trong quá trình khắc phục sự cố và chúng tôi lưu trữ bản ghi chat trong bao lâu.
Mô tả kiểm tra chống rửa tiền và yêu cầu báo cáo giao dịch. Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào được chia sẻ với cơ quan quản lý trong quá trình kiểm tra AML và cách chúng tôi thông báo cho bạn nếu tài khoản của bạn được gắn cờ để xem xét.
Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng xung quanh các yếu tố cốt lõi làm cho r86 hoạt động: tài khoản một lần đăng nhập...